วิธีเพิ่มทักษะความเชื่อมั่น

1.    ความเชื่อมั่นเป็นทักษะที่มีค่า แต่ต้องใช้อย่างเหมาะสม เพราะบ่อยครั้งเป็นการทะนงตนที่ไม่เกิดผล และเพิ่มความโกรธ ตัดสินใจเรียงลำดับความสำคัญก่อนหลังของปัญหาต่างๆ ก่อนที่จะเลือกกระทำ
2.    ต้องรู้ว่าตนเองต้องการอะไร หรือไม่ต้องการอะไร และต้องชัดเจนในเรื่องนี้ ถ้าภาษากายไม่เข้ากับคำที่พูดออกมา ต้องแสดงสัญญาณบางอย่าง เช่น ยืนขึ้น ใช้การประสานสายตา ไม่แสดงท่าทางประหม่า แต่อยู่ในความสงบ
3.    พยายามเลือกเวลาที่เหมาะสมในการนำเสนอประเด็นต่างๆ
4.    พูดในสิ่งที่ชอบ และมีคุณค่าเกี่ยวกับบุคคล หรือสถานการณ์ต่างๆ ก่อนที่จะพูดถึงสิ่งที่ไม่ชอบ และต้องการเปลี่ยนแปลง

5.    ต้องชี้ชัด ไม่ใช้ถ้อยคำคลุมเครือ ตัวอย่างเช่น : “คุณคาดหวังในตัวฉันมากเกินไป” ต้องอธิบายถึงสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น : “ถ้าฉันออกไปกับคุณทุกๆ คืน ฉันสอบตกแน่”
6.    ต้องเตรียมพร้อมที่จะยอมรับความคิด และความรู้สึกของตน ใช้คำว่า “ฉัน” ไม่ใช่คำว่า “คุณ” ในถ้อยคำที่พูด
7.    รับฟังและเคารพความคิดเห็นของผู้อื่น
8.    อย่าคาดหวังว่าต้องใช้แต่วิธีการของตนเองทั้งหมด แต่ค้นหาทางแก้ปัญหาที่ดีที่สุดที่เป็นที่ยอมรับของทั้งสองฝ่าย
9.    อย่าเสแสร้างทำเป็นเข้าใจทั้งที่ไม่เข้าใจ ให้ถามเพื่อความกระจ่าง ตัวอย่างเช่น “คุณหมายความว่า...” “ฉันพูดอะไรที่ทำให้คุณสับสนหรือ?”
10.    อย่ากลัวการสัมผัสทางกายถ้าอยู่ในลักษณะที่เหมาะสม การสัมผัสมีความหมายมากในการสื่อสาร สามารถทำให้เกิดความมั่นใจใหม่ และความอบอุ่นใจเมื่อคำพูดไม่เพียงพอ