ถ้อยคำจากใจกรุณาเหมือนที่นั่งในเครื่องบิน คุณยังคงไปถึงจุดหมายปลายทาง แม้ว่าจะไม่ได้นั่ง แต่การเดินทางจะสะดวกสบายกว่ามากทีเดียว ถ้ามีที่นั่ง

Kind words are like the seats in an airplane. You’ll still get to your destination without them, but the journey is a whole lot more comfortable with them.